この事例の依頼主
女性
相談前の状況
依頼者は，事故によって，顔面にケガを負い，治療後も瘢痕が残っている状態でした。ところが，加害者側の保険会社担当者は，顔面の瘢痕について，後遺障害申請をすれば，１２級１４号に該当することについて何も説明をせず（後遺障害申請の手続きができることさえも説明せず〕，わずか残金１２万円程度で示談をすすめていました。
解決への流れ
受任後は，自賠責保険への被害者請求によって後遺障害等級１２級１４号が認められ，保険金は大きく上がりました。
加害者側の保険会社担当者が，被害者に有利な情報を意図的に隠して，示談をしようとしていました。保険金を低額で済ませようとする，保険会社の悪意が感じられるケースです。本件は極端なケースです。しかし，保険会社の担当者の話を，そのまま信用するべきではありません。一度，弁護士に相談することをおすすめします。