【事故発生からご依頼までの流れ】鹿児島市在住の男性がバイクに乗って自車線を走行して交差点に進入したところ、対向車線を走行していた普通乗用自動車が前方を注視をすることなく交差点を右折してきたために、直進中のバイクと衝突し、右上腕開放骨折、びまん性脳損傷、急性硬膜下血腫、頭蓋底骨折、頚椎横突起骨折等の傷病を負いました。その後、１年６ヶ月ほど治療に励みましたが、高次脳機能障害は完全に治癒することがなかったため、加害者が加入する任意保険会社の指示通りに後遺障害診断書等の資料を集め、加害者が加入する保険会社に手続をしてもらって後遺障害等級の認定を受けました。認定結果は右上腕開放骨折について４級４号、高次脳機能障害について９級１０号に該当する（併合３級）との判断で、合わせて賠償金額についても加害者が加入する保険会社から提示されました。【相談・依頼のきっかけ】保険会社とのやり取りは主に被害者の奥様が窓口を担当していたのですが、バイクの修理費を示談する際には、被害者と加害者の過失割合は３５：６５でした。しかし、人身の賠償金額が提示されたときにはそれが逆転して被害者と加害者の過失割合が６０：４０になっていたのです。これはおかしいと思って奥様が保険会社に電話したところ、これまでは親身に相談に乗っていたのが打って変わって、過失割合は覆らないことを告げられ、根拠となる裁判例が送られてくるような状況でした。自分自身ではどうにもできないと思い、法律事務所に相談に行くことを決めました。

【サポートの流れ（後遺障害認定申請＋示談交渉）】当初は過失割合について争いたいという意向をお持ちでしたが、持参してきた資料を弁護士がチェックした結果、後遺障害等級についても争う余地があると判断いたしました。そこで、被害者本人と改めて面談し、認定された後遺障害等級について異議を申立てる方針を固め、立証資料の作成に着手致しました。その時点で後遺障害診断書が作成されてから既に１年が経過しており、当時の主治医の協力を得ることも困難ではないかと予想されましたが、医師面談を経てこちらの意図を懇切丁寧に説明することによって、何とか病院の協力を取り付けることができました。そこで改めて、高次脳機能障害に焦点を合わせた質問書を医師に送付し、医師からの回答書を得たのち、医学論文も添付して異議申立を行うこととしました。一方、異議申立にも結果が出るまである程度の時間を要することが予想されたため、異議申立に本格的に着手する前に、併合３級に相応する自賠責保険からの保険金額を回収し、当面の生活費に充てることにしていました。【結果】異議申し立てをした結果、高次脳機能障害について９級１０号から７級４号へと変更され、全体で併合２級との結果を得ることができました。それに伴い、介護費用の請求も行うこととしましたが、高次脳機能障害はあくまでも７級４号で、１級や２級はもちろん、３級や５級にすら届いていないことから、介護費用について保険会社からの支払いを得ることは困難でした。しかし、この結果を一つの武器にして、過失割合について保険会社に譲歩を迫った結果、当初の提示額から２倍近い金額で示談することができております。